Ce qui se passe habituellement
Vous avez payé une assurance invalidité, souvent dans le cadre d’un régime d’avantages sociaux, pour être protégé si vous ne pouviez plus travailler. Puis l’assureur dit non, ou arrête de payer.
Les lettres de refus offrent souvent un appel auprès de l’assureur lui-même. Il peut aussi exister un droit de s’adresser au tribunal. Le choix entre les deux, et le moment, comptent. [MARTY À CONFIRMER : comment décrire ici les appels et les délais de prescription, en termes simples.]
Ce que nous faisons
- Lire la lettre de refus et votre police, et vous les expliquer en termes simples.
- Vous dire franchement quelles sont vos options, y compris quand ça ne vaut pas la peine.
- Rassembler ce qu’il faut, comme les dossiers médicaux, et nous occuper de l’assureur.
- Surveiller les délais pour vous.
La prochaine étape
Racontez-nous ce qui s’est passé. Si vous avez la lettre de refus, gardez-la à portée de main : on va vous en parler.